2024年度（令和6年度）杉並区NPO向け　アンケート結果について

すぎなみ協働プラザでは、昨年度の3月に地域活動団体の活動状況や、すぎなみ協働プラザの活用状況などを調査するためにアンケートを行いました。
すぎなみ協働プラザにご登録いただいている団体と、杉並区内NPO法人にご協力いただき、82件のご回答を頂きました。ありがとうございました。頂きましたアンケートは、今後のプラザの運営にいかしてまいります。

＜概要＞

・対象：すぎなみ協働プラザ登録団体及び杉並区に主たる事務所を置くNPO法人
・期間：令和7年2月14日～令和7年3月31日
・回答：82件
・周知方法：令和7年2月にすぎなみ協働プラザ登録団体と、区内のすぎなみ協働プラザ未登録のNPO法人に向けて、アンケート回答依頼をメール送信。また、すぎメール2月号（令和7年2月14日送信）に、回答依頼を掲載。2月20日には、すぎなみ協働プラザ登録団体に送付したすぎプラ通信に、アンケート回答依頼のチラシを同封した。その他、すぎなみ協働プラザHPやSNSでの周知。

＜目的＞

杉並区内のNPO法人及び地域活動団体が、どのようなことに困っているのか、それに対しどのような取組を行っているのかを把握し、団体の活動が発展していけるよう適切な支援を行うため。また、それぞれの団体が、何に困っているのか、どのような事業を展開しているのかを共有し、工夫を分かち合う機会をつくるため。

回答結果

・各項目をクリックすると、指定の場所へ移動します。
・自由記述欄や「その他」回答欄は誤字修正、個人情報が特定される名称の削除、同様の意見の集約等の校正をしています

【目次】

■団体に関して

活動の形態
活動分野
団体の年間事業規模
収入の種類
もっとも収入が多い財源
団体の運営に関わるスタッフの数
現在の活動で団体が必要な支援
上に挙げた以外に、知りたいことや支援が必要なことがありましたら、お書きください。

■すぎなみ協働プラザに関して

すぎなみ協働プラザを利用したことがありますか。
「利用したことがある」とお答えの方は、利用された目的をお答えください。
すぎなみ協働プラザが行っているサービスの満足度について伺います。
すぎなみ協働プラザへの要望がありましたら、お聞かせください。

■杉並区ＮＰＯ支援基金の助成申請に関して

杉並区ＮＰＯ支援基金の助成（杉並区NPO活動資金助成）を知っていますか？
申請をしない理由は何ですか。（複数選択可）

■すぎなみ地域コムに関して

すぎなみ地域コムに登録していますか。
上記設問にて、「①すぎなみ地域コムの団体登録をしている」を選択した方にお聞きします。利用の仕方について該当するものはどれですか。
上記設問にて、「②すぎなみ地域コムの団体登録をしていないが、閲覧したことがある」を選択した方にお聞きします。利用の仕方について該当するものはどれですか。
上記設問③「すぎなみ地域コムを知っているが、団体登録・閲覧したことはない。」を選択した方にお聞きします。すぎなみ地域コムを利用しない理由は何ですか。

■今後の展開について

現在進行している、または、来年度から検討している新しい試みや事業、取組などはありますか？よろしければお聞かせください。

■団体に関して

多くの団体が、補助金・助成金のみに頼るだけでなく、会費や事業収入を得て運営していることが分かった。

団体の活動ジャンルは多岐に渡っているが、共通して、広報活動（仲間集め、集客方法、イベントのチラシ作成等）の支援を必要としていることが分かる結果となった。

【活動の形態】

【活動分野】※複数回答あり

【年間事業規模】

【収入について】※複数回答あり

【スタッフの人数】

【必要としている支援】※複数回答あり

上に挙げた以外に、知りたいことや支援が必要なことがありましたら、お書きください。

・開催場所（総会、イベント会場）の確保について。恒久的に使用できる場所の確保について

・ DXへの取り組み方について

・空き家活用、リスクマネジメント、BCPについて

・障害への社会に認知度理解度の向上と合理的配慮について

・ ITを駆使した集客方法を教えてほしい

・ファシリテーション技術について

・助成金情報について

■すぎなみ協働プラザに関して

すぎなみ協働プラザについて、 22％は「利用していない」という結果だったが、認知度は100％だった。

提供しているサービスの満足度は、概ね高い評価を得ることができた。阿佐谷地域区民センターチラシラックの貸出については、「利用していない」または「知らない」という回答が半数以上を占めていた。

すぎなみ協働プラザ登録団体限定のサービスだが、利用者からは高評価をいただいており、認知度が上がれば更に高い満足度が得られるので、幅広く周知し、同時にすぎなみ協働プラザ登録にも繋げていきたい。

【すぎなみ協働プラザの利用履歴】

「利用したことがある」とお答えの方は利用された目的をお答えください。※複数回答あり

【すぎなみ協働プラザが行っているサービスの満足度】

●各種相談：来所・メール・電話等の方法での相談

●すぎメール：月に１度、NPO支援の制度・助成金、イベント案内等を配信するメールマガジン

●すぎなみ地域コム：区が設置するHPに、団体の紹介ページを無料で掲載できるサービス

●交流コーナー：協働プラザに併設している打ち合わせ等に利用できるスペース、大判印刷の利用等

●交流会：団体相互が顔の見える関係を築くため、話し合い、情報を共有するイベント

●チラシラックの貸出：阿佐谷地域区民センターとすぎなみ協働プラザ内チラシラックの貸出

●講座：NPOの運営や地域活動の活性化を後押しするスキルアップのための講座

●すぎプラ通信(広報紙)：すぎなみ協働プラザが発行する杉並区のNPO情報紙

●協働提案事業：区と地域活動団体がお互いの立場を尊重し、役割を分担しながら地域の課題に取り組む協働提案制度の事前相談

●杉並区NPO活動資金助成事業：寄附と区の財源をもとに、NPO法人等が行う地域の公益的な活動に対する助成金の交付に関しての相談及び受付

すぎなみ協働プラザへの要望がありましたら、お聞かせください。
※個人や団体の特定されるものや、機密事項等は非公開とさせていただいております。

・助成金申請に際しては、大変お世話になっております。これに加え、これから、さまざまな局面でお世話になると思いますが、よろしくお願いします！
・いつもありがとうございます。
・グループリーダー養成
・人材確保
・多世代が集まる交流の場づくりについて進め方、まちづくりや地域とのかかわり方の講座や上手く行っている事例等の紹介など。そのような講座やお話会、交流会があると嬉しいです。いつも色々な企画をしていただき、ありがとうございます。
・メルマガなのですが、貴重な情報が盛り沢山でありがたいのですが、盛りだくさん過ぎて全部チェックするのにかなりのエネルギーが必要となります。もう少しだけ短くなるよう工夫できますでしょうか。
・すぎなみ地域コムのサポートの開催曜日や時間帯をいろいろに設定して開いてもらいたいです。
・すぎプラ通信でチャリティイベント[チャリプラ]が開催されるとありました。参加してみたいです。楽しみにしてきます。
・交流コーナーがもう少し使いやすいとよい。
・スペースが狭くて息苦しい。
・自治会、町会など地元の団体と繋いでほしい。
・旧NPO支援センター時代の「何でも勉強会」を復活して欲しい。区議会議員（取り組んでいるテーマ等）、行政、地域団体、学校等のリーダーの話は、視点の違いを教えられることが多く、勉強になりました。
・税務、財務個別相談
・適切な方法で、運営委員を増やしていくやり方をご指導いただきたい。
・要望はありません。引き続きご支援や情報提供をよろしくお願いいたします
・ボランティアをしてくれる少し若い人を紹介してほしい。
・ AIの活用について
・講座を企画したいです。
・委員不足の解決策があれば教えてください。
・自団体をSNSだけでなく、音声でも宣伝したいと考えているところがあれば紹介してほしい。
・人、団体を紹介してほしい。