カテゴリー: 防犯部

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「防犯ニュース」(7月25日号)で表題の件に関するお知らせをいたしましたが、若干分かりにくいとのご指摘を頂きましたので、以下改めてご説明いたします。

パソコンでウェブサイトの閲覧時

1. 「Microsoft」のロゴに併せて、

2. 以下のような偽の警告が現れ、
・「Windows Defender セキュリティ センター」
・「検出された脅威: トロイの木馬スパイウェア」
・「Windowsサポートへのお問い合わせ: (電話番号)」 等

3. 更に以下のような警告音又は音声が発せられます。
・ピーといった警告音
・「コンピュータのロック解除をするにはすぐにサポートに連絡してください」 などのアナウンス

これを切り抜ける「対症療法」は以下の通りです

「根本療法」ではないので、後日、再度同じ画面が出ることがあります。

●サポート詐欺で表示される偽のセキュリティ警告画面の閉じ方 (PDF)
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/doe3um0000005cag-att/20231115173500.pdf
(独立行政法人 IPA 情報処理推進機構 の情報より)

✅ エスケープキーによる方法
1.【Esc】キーを 3秒程度押します。
2.【Esc】キーを長押した後 画面右上に表示された Xを押します。
これにより警告画面を閉じることができます。

✅ 強制再起動による方法
1.【Ctrl】【Alt】【Delete】キーを押します。
2. 画面右下の『電源ボタンアイコン』をクリックして、『再起動』を選択してください。

参考

●そのセキュリティ警告画面・警告音は偽物です!「サポート詐欺」にご注意!!
-電話をかけない! 電子マネーやクレジットカードで料金を支払わない!-
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220224_2.html
(独立行政法人 国民生活センター の情報より)

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その旧紙幣 まだ使えますよ

令和6年7月から新紙幣が発行されます

金融機関の職員を騙って、
・従来の紙幣が使えなくなります
・旧紙幣を新紙幣に交換します
という不審な電話がかかってきたら、すぐに「110」番してください!

令和6年7月から 新しい紙幣が発行されますが、 従来の日本銀行券(旧紙幣)は 新紙幣発行後も 引き続き使用することができます。

[参考] 国民生活センターのページから

「旧紙幣は使えない」、「新紙幣と交換する」などと言って、紙幣をだまし取ろうとする事例の発生が予想されますので、ご注意ください。
新紙幣発行後も、現在の紙幣は使えます。

●新紙幣発行に伴うトラブルにご注意ください
https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/about2024newbanknotes.html

＊消費者ホットライン
「188（いやや！）」番
最寄りの市町村や都道府県の消費生活センター等をご案内する全国共通の3桁の電話番号です。

＊警察相談専用電話
「#9110」
最寄りの警察の相談窓口につながる全国共通の電話番号です。

[参考] 財務省のページから

●「現行の日本銀行券が使えなくなる」などを騙った詐欺行為（振り込め詐欺など）にご注意ください
https://www.mof.go.jp/policy/currency/bill/20190412.html

●2024年7月前半、お札が変わります[PDF形式]
https://www.mof.go.jp/policy/currency/fake_money/poster/202407banknotes.pdf

　

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屋根の点検トラブル急増中

自宅の屋根に上らせないで!

突然の訪問に気を付けて!
「近くで工事をしているものです」
「屋根が傷んでいるのが見えた」
「無料で点検します」

その場ではゼッタイ
点検させない
契約しない

困ったときは、
警察、消費者ホットライン 「188」に
すぐに相談!

広報すぎなみ 6月15日号、区のホームページでも「屋根の点検トラブル」に ついて注意喚起しています。
ご覧いただき、ご近所の皆様にもお知らせください。

●屋根の点検トラブルにご注意ください (広報すぎなみ 8～11面)
https://www.city.suginami.tokyo.jp/koho/pdf/r06/1095182.html

区内で屋根工事の点検商法に関するトラブルが増えています。
業者はさまざまな勧誘手口を使ってきます。
業者が突然訪問してきたときは、その場で点検させない・契約しないようにしましょう。

●消費者ホットライン
　☎ 188
●区消費者センター相談専用
　☎ 03-3398-3121
　午前9時～午後4時 〈土・日曜日、祝日、年末年始を除く〉
●警察署
　※いずれも緊急の場合は警察 110 番へ。

区消費者センター
　☎ 03-3398-3141、危機管理対策課地域安全担当

●屋根工事の点検商法トラブルが増えています! (杉並区のページから)
https://www.city.suginami.tokyo.jp/shohisha/oshirase/1093309.html

●屋根の点検トラブル急増中! (和泉第三町会のページから)
https://member.sugi-chiiki.com/izumidai3/?p=4200

杉並区振り込め詐欺被害0ダイヤル

「お金・カード」など不審な 電話があったら一旦切って「杉並区振り込め詐欺被害0ダイヤル」まで

03-5307-0800

5月中の区内の犯罪発生状況 (速報値)

￭ 特殊詐欺 10件
・オレオレ詐欺 ・・・ 4件
・還付金詐欺 ・・・ 5件
・サポート詐欺 ・・・ 1件

阿佐谷北、堀ノ内、荻窪、高井戸西、松庵、西荻北、上井草で 1件ずつ
阿佐谷南で 3件 発生しています。
被害者の年齢は、40代 2人、60代 4人、80代 4人でした。

￭ 空き巣 1件
堀ノ内2丁目 アパート・侵入箇所 無施錠の玄関

￭ ひったくり 0件

この安全パトロール隊ニュースは、杉並区役所の公式ホームページにも掲載しています。https://www.city.suginami.tokyo.jp/guide/kyukyu/anzenpatrol/news/1091495.html

　

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こんな表示が出ても、あわてないで!

最近区内で被害が多発しています。
これは詐欺です。
こんな時はあわてず、警察に相談してください。

危機管理対策課 杉並・高井戸・荻窪 警察署

広報番組すぎなみスタイルにて上記の詐欺内容について説明をしていますのでご覧ください。
【日時】5/15~5/31
　午前9時、正午、午後8時から (7分番組)各回の放送終了後
【視聴方法】 ケーブルテレビ (ジェイコム東京デジタル11チャンネル)

YouTube (ユーチューブ) 杉並区公式チャンネル
動画の6分40秒あたりから
https://www.youtube.com/watch?v=eKGRcYoXwIM

すぎなみスタイルは、杉並区が制作し、ジェイコム東京で放送している広報番組です。

杉並区振り込め詐欺被害0ダイヤル

「お金・カード」など不審な 電話があったら一旦切って「杉並区振り込め詐欺被害0ダイヤル」まで

03-5307-0800

4月中の区内の犯罪発生状況 (速報値)

￭ 特殊詐欺 11件
・オレオレ詐欺 ・・・ 6件
・還付金詐欺 ・・・ 3件
・架空請求詐欺 ・・・ 1件
・預貯金詐欺 ・・・ 1件

高円寺北、和泉、上高井戸、西荻北、今川、下井草で1件ずつ
善福寺で2件、上井草で3件発生しています。
被害者の年齢は、30代 1人、40代1人、50代1人、60代3人 70代3人、80代2人でした。

￭ 空き巣 2件
￭ ひったくり 0件

この安全パトロール隊ニュースは、杉並区役所の公式ホームページにも掲載しています。https://www.city.suginami.tokyo.jp/guide/kyukyu/anzenpatrol/news/1091495.html

　

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自宅の屋根に登らせないで!

典型的な勧誘手法を知っておくことで、悪質な業者が自宅に来たとき、 トラブルを未然に防ぐことができます。

こんな話に注意!

訪問時
「近くで工事をしているものです」
「屋根が傷んでいるのが見えた」
「無料で点検します」

不安をあおる
「台風がきたら雨漏りする」
「瓦が飛んで近隣に迷惑がかかる」
「すぐ直さないと・・」

お得な話
「この場で契約すると安くなる」
「通常より大幅に割引している」
「保険金を使って修理できる」

別の工事やサービスの話
「外壁も傷んでいて修理が必要」
「シロアリがいたから駆除が必要」

突然の訪問 点検させない
その場では 契約しない

困ったときは、警察、消費者ホットライン 「188」にすぐに相談!
●このような訪問があったら、 ご家族や近所にもお知らせください。

杉並区 危機管理対策課/杉並・高井戸・荻窪警察署

杉並区のページより

屋根工事の点検商法トラブルが増えています!
突然の訪問で勧誘されてもすぐに契約するのはやめましょう
https://www.city.suginami.tokyo.jp/shohisha/oshirase/1093309.html